Klacht: Lift Kapot!

user-1246080 op 04 maart 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf V&D
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 4 maart 2016

In de V&D in Leiden is de lift al geruime tijd defect, waardoor klanten gebruikmaken van de personeelslift. Dit heeft geleid tot een gevaarlijke situatie, waarbij de lift tijdens gebruik is gevallen, wat de indiener van de klacht als onacceptabel beschouwt. De indiener vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

In de V&D Leiden, de lift is kapot voor een lang tijd. Waardoor iedereen maakt gebruik van de prive lift (personeel lift). Mijn schoonmoeder die beefy vandaag 08/01/2016 in de lift gezeten met mijn zoon en de lift viel een half verdieping voor de tweede keer is dat gebeurt.

Dat is heel gevaarlijk en er moet een oplossing vinden!

Ik hoor graag van jullie.

Met vriendelijke groet,
Sameh Morcos
[email protected]
06-29163684

Gewenste Oplossing:

Fix de lift.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM