Klacht: Langer dan twee week geleden retour ingeleverd maar geen geld terug!

Jornn op 20 januari 2022 over V&D in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf V&D
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 20 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een artikel retour gestuurd. Twee week geleden heb ik een mail gekregen van VD dat het retourbedrag binnen 1-2 dagen teruggestort zou worden. We zijn straks drie week verder en heb nog steeds geen geld terug! VD is op geen enkele manier te bereiken. Via Whatsapp niet, de mail wordt niet op gereageerd, de online chat niet en zélfs telefonisch niet. Bovenal schandalig. Je zou bijna denken dat je wordt opgelicht bij dit bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Dat ze op zijn minst reageren en ik mijn geld zo snel mogelijk terug krijg!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over V&D

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over V&D nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jornn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM