Klacht: la Place coupons

haarlem 43 op 19 augustus 2013 over V&D in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 29 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste klant, De coupons van La Place kunt u hier downloaden: http://www.laplace.nl/content/acties.html We zullen uw signaal doorgeven aan onze collega's van La Place en Post NL. Met vriendelijke groet, Webcareteam V&D

Bedrijf V&D
Categorie Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 19 augustus 2013

Een klant van V&D heeft aangegeven al maanden geen folder met coupons van la Place te hebben ontvangen. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

al maanden geen folder van coupons van V&D gehad

Gewenste Oplossing:

ik wil graag de Folder

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door V&D in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat V&D een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van V&D

12 jaren geleden - Beste klant, De coupons van La Place kunt u hier downloaden: http://www.laplace.nl/content/acties.html We zullen uw signaal doorgeven aan onze collega's van La Place en Post NL. Met vriendelijke groet, Webcareteam V&D

V&D

Heeft op 29 augustus 2013 om 14:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

De coupons van La Place kunt u hier downloaden: http://www.laplace.nl/content/acties.html
We zullen uw signaal doorgeven aan onze collega's van La Place en Post NL.

Met vriendelijke groet,

Webcareteam V&D

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM