Klacht: Klachtenformulier

Rkraaijinga op 09 december 2013 over V&D in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf V&D
Categorie Warenhuizen
Status In behandeling
Datum 9 december 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een nogal persoonlijke vraag aan V&D en ik zou deze graag stellen via een normaal e-mailadres. Nou kan ik deze nergens vinden en heb ik het geprobeerd via een contactformulier op de website van V&D. Het contactformulier kan ik echter niet verzenden. Ik vind het absoluut niet kunnen dat ik niet normaal in contact kan komen met V&D zonder een belachelijk duur telefoonnummer te hoeven bellen.

Gewenste Oplossing:

Een e-mailadres of in ieder geval een goed werkend contactformulier.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door V&D in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM