Klacht over V&D: Geen reactie op ingevuld reto…

Mijn Klacht:

Ivm faillissement kan on-line bestelling kan niet meer geretourneerd of geruild worden. Contact opgenomen met klantenservice. Op advies op website van V&D retour formulier ingevuld. Er zou dan zo spoedig mogelijk contact opgenomen worden over verdere afhandeling. Inmiddels bijna 3 weken verder en niets meer gehoord. Ook geprobeerd via Facebook contact op te nemen. Maar ook geen reactie

Gewenste Oplossing:

Als ik artikel wat niet past toch nog kan omruilen.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over V&D

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over V&D nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Krijg vandaag een mail van klacht.nl waarin staat dat V&D vraagt om hun klacht te beoordelen. Klacht is niet opgelost en ook geen enkele reactie van V&D gehad, terwijl ze wel beloven dat als je retourformulier invult er zsm contact met je opgenomen gaat worden. Nog steeds wachtende op een oplossing.

Klacht: Geen reactie op ingevuld retourformulier

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over V&D

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen