Terug

Klacht: Geen pakket geen geld!

megi1828 op 11 januari 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf V&D
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 11 januari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 22 december een kerstcadeau voor mijn zoon besteld bij V&D. Zou op 24de december binnen zijn. Helaas… alleen mijn zoon zonder kerstcadeau zat deze avond. ik heb klantenservice gebeld, ze zeiden dat het pakje zou bij buren zijn, was niet zo! . Later formulier ingevuld op de site V&D naar beheerder. Niemand heeft contact met me opgenomen!

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug of bestelde artikel, zo snel mogelijk, niet over een maand of zo.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over V&D

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over V&D nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over V&D

Alle klachten over V&D →

Vergelijkbare klachten in Warenhuizen

Alle klachten in Warenhuizen →
Meld uw Klacht over V&D
Zo werkt het