Mijn Klacht:
Op 22 december online kleding besteld bij V&D en betaald via Ideal. Ik heb een mail ontvangen met ordernummer en de tekst: Hoera uw pakket is onderweg! Dit pakket heb ik nooit ontvangen!
Telefoontjes hebben niets opgeleverd en ook na invullen formulier niets vernomen van V&D. SCHANDALIG!!!
Dit is je reinste diefstal. Ik heb recht op die betaalde kleding. Ook al moet ik die zelf ophalen in een magazijn.
Gewenste Oplossing:
Het bestelde en betaalde pakket kan ik ophalen in mahazijn. Of de bestelde kleding (of iets vergelijkbaars) halen in een vestiging van V&D
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
