Klacht: Artikelen retour – geen geld terug

Gemma-1994 op 29 april 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf V&D
Categorie Warenhuizen
Status Open
Datum 29 april 2016

Een klant heeft kleding besteld bij V&D voordat het bedrijf failliet ging en heeft deze op 19 december geretourneerd. Tot op heden heeft de klant geen terugbetaling ontvangen en ook de geretourneerde kleding niet teruggekregen.

Mijn Klacht:

Voordat de V&D failliet was, heb ik kleding besteld, en ook nog voor het bekend werd dat ze uitstel aanvroegen teruggestuurd (19 december). Hierdoor heb ik nooit mijn geld terug ontvangen, maar ook heb ik dus helaas de kleding niet.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik mijn geld of in ieder geval een gedeelte van mijn geld terug zou zien. Het gaat om €220,-.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over V&D

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over V&D nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM