Mijn Klacht:
Ik probeer al 1,5 week contact te krijgen met de helpdesk, maar inmiddels 4 keer gebeld (steeds wordt na 15 minuten wachten de verbinding verbroken), 4 mailtjes gestuurd (geen van allen beantwoord) en via whatsapp mijn vraag gesteld. Op geen van allen reactie.
In een laatste wanhoopsdaad vandaag dan maar een klacht via deze weg en nog een tweet met de vraag of ze alsjeblieft willen reageren. Ben er inmiddels helemaal klaar mee…
Gewenste Oplossing:
Ik ben al tevreden als er gewoon gereageerd wordt op mijn vraag.


