Klacht: Airco

Langver op 25 juli 2013 over V&D in de categorie Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 5 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Er is contact opgenomen met de klant.

Bedrijf V&D
Categorie Warenhuizen
Status Opgelost
Datum 25 juli 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn man en ik waren dinsdag in het filiaal in Heerlen. De temperatuur buiten was 28 graden. De temperatuur in de winkel voelde aan als 35 graden. Wij voelden zelfs warme lucht uit roosters komen. Het leek wel of de verwarming aan stond. Wij waren binnen 2 minuten weer buiten omdat het te warm was en wij moeite hadden met ademhalen. Wij zijn in de winkel maar een handjevol mensen tegen gekomen. Jammer , maar zo kost dit klanten.

Gewenste Oplossing:

Airco!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door V&D in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat V&D een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

V&D

Heeft op 05 augustus 2013 om 16:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er is contact opgenomen met de klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM