Klacht: vbucks gekocht ma niks ontvangen

hassan040 op 07 december 2018 over Epic Games in de categorie Computer Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Epic Games
Categorie Computer Games
Status Open
Datum 7 december 2018

Een klant heeft een prepaid kaart van 10 euro gekocht en deze gebruikt om 1000 vbucks aan te schaffen. Ondanks de aankoop heeft de klant de vbucks nog steeds niet ontvangen, zelfs niet een dag later.

Mijn Klacht:

ik heb 10 euro kaart gekocht en ingevoerd en vbucks gekocht en dat was gisteren ik heb ze vandaag nogsteeds niet gekregen ik kocht 1000 vbucks voor 10 euro en heb ze niet ontvangen

Gewenste Oplossing:

ik wil graag de vbucks of mn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Epic Games

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Epic Games nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM