Mijn Klacht:
Beste medewerkers,
Ik heb mijn €190,- op 8 november die ik van Vattenvall heb gehad dit bedrag weer op 24 november op Naam: Vattenfall n.v.
Omschrijving: terugbetaling termijn
november klantnr. 20494806 CNR
NL54INGB0000000503
Datum/Tijd: 24-11-2022 18:49:56
Valutadatum: 24-11-2022.
Het bedrag is van mijn rekening afgegaan. Dit bedrag is niet bijgeschreven wat ik extra heb betaald.
Dit bedrag wilde heb ik betaald om te compenseren om voor de hoge kosten die ik zal kunnen krijgen.
Ik heb nooit wat van Vattenvall gehoord dat ze deze ontvangen hebben en ook hebben gecompenseerd.
Kunt u als nog kijken waar dit geld van€190,- is gegaan. Want ik zie on niet terug in het overzicht in mijn Vattenvall.
Ik hoor graag van u,
S.Sookhlall
Vingboonshof 11
2321 EW Leiden
0629133189
Gewenste Oplossing:
Ik wil weten waar mijn extra betaalde geld van €190,- is gebleven. Als u mij kan uitleggen dan weet ik het. Het staat niet in mijn Vattenvall.
