Mijn Klacht:
Tijdens het kijken van een serie/film loopt het steeds vast en vaak is er helemaal geen vooruitgang meer
Gewenste Oplossing:
als ik gewoon zonder oponthoud kan kijken
Een gebruiker ervaart problemen met de videoland-app, waarbij de beelden tijdens het kijken van series en films regelmatig vastlopen. Dit leidt tot frustratie, aangezien er vaak geen vooruitgang meer te boeken is. De klacht is goedgekeurd.
Tijdens het kijken van een serie/film loopt het steeds vast en vaak is er helemaal geen vooruitgang meer
als ik gewoon zonder oponthoud kan kijken
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM