Klacht: vaste armband met steekslot

op 26 maart 2013 over Swarovski in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb nog geen twee jaar geleden en armband gekregen voor verjaardag. Nu blijkt het steekslotje gebarsten. Verkoopster beweert dat het niet meer herstelbaar is. Moet de armband maar wegdoen. Kan dit zo maar Heeft 200 euro gekost. Ben wel uit Belgie maar misschien heeft u een klachtendienst van Swarovski war ik me kan melden.

Gewenste Oplossing:

Slot gereparerd of nieuwe armband.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Swarovski in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Swarovski een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Swarovski

Heeft op 27 maart 2013 om 10:07 geantwoord

Geboden Oplossing:

U kunt ons bereiken via [email protected] of telefonisch vanuit België op 024 633 048, vanuit Nederland op 0223 670570. Wij staan op werkdagen van 9:00 tot 17:00 uur tot uw beschikking.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Swarovski beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door jennylaurens