Juliette123456 op 13 december 2018 over videoland in de categorie Digitale TV
Een gebruiker van Videoland ervaart herhaaldelijk problemen met de streamingdienst, waarbij de applicatie vastloopt en het opstarten van content veel tijd kost. Zodra er eindelijk iets afgespeeld kan worden, valt de video uit en blijft alleen de audio doorgaan, wat leidt tot frustratie.
Videoland loopt continu vast, ik ben een half uur bezig om iets op te zetten. daarnaast als ik eindelijk iets heb opgezet valt het elke keer uit en gaat alleen de audio door en krijg in een laad scherm. Een en al drama
Als alles werkt zoals het hoort.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
