Klacht: vapona toestel brandsteek

De Herdt Christina op 17 augustus 2022 over Vapona in de categorie Ongediertebestrijding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vapona
Status Open
Datum 17 augustus 2022

Een consument meldt dat het Vapona toestel na één tot twee uur gebruik een steekvlam vertoonde. Daarnaast was het toestel aan de binnenkant verkleurd en voelde het zeer heet aan, met een brandgeur bij de opening.

Mijn Klacht:

het vapona toestel stak ongeveer 1u max 2 u in het stopcontact toen er een steekvlam uit het toestel verscheen.
het toestel is beetje verkleurd aan de binnenkant en was super heet en brandgeur bij de opening bovenaan.

Gewenste Oplossing:

ik durf het toestel niet meer te gebruiken en zou graag mijn geld van de aankoop van het toestel terug kunnen krijgen.
ook wil ik een oplossing tegen de muggen zonder brandgevaar.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM