Klachten over VanMoof

Een krijgertje S3 van VanMoof. De vorige eigenaar neemt geen moeite om te benaderd worden en is niet meer binnen de Nederlandse grenzen woonachtig, lang verhaal en via mijn ouders verlopen. De fiets werkt, heeft nauwelijks... Lees meer

Fiets binnen 1 jaar al 4x stuk en nu 12 weken wachttijd tot reparatie. Deze fiets is mijn vervoersmiddel voor woon- werkverkeer en is extreem onbetrouwbaar. Mijn lock werkt soms wel, soms niet en is al 2x gemaakt. Mijn bel/unlock knop... Lees meer

Ik heb op 8 augustus 2022 een S5 bij van Moof gekocht en betaald. Deze is in Maart 2023 geleverd als een soort van bouwpakket. Ik heb er 4 keer op gefietst en de laatste 2 weken niet meer. Fiets... Lees meer

Beste, Ik heb vanmoof fiets 3 weken geleden naar vanmoof winkel gebracht. De fiets is niet ingenomen omdat het zogenaamd druk was. Ik moest de fiets buiten laten en de volgende dag terugkomen om het in te leveren. Heel vervelend maar... Lees meer

Hello there, My bike has been broken now for almost 2 months. It has several issues: kicklock broken and cannot unlock it, bell is broken, boost is broken. However, for both of these months I have paid a total of 156... Lees meer

Vorig jaar maart heb ik een nieuwe Van Moof (S3) aangeschaft. Helaas is deze nog geen jaar later al meerdere keren kapot gegaan. Inmiddels staat mijn fiets al bijna 2 maanden stil, want deze doet niks meer. Er is inmiddels... Lees meer