Bij Van Mossel Automotive zijn in totaal 45 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 14 opgelost (31%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 5.3/10 (13 stemmen). Dien een klacht in over Van Mossel Automotive. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Van Mossel Automotive zijn gemeld. Lees meer >
Hoe kan ik een klacht over Van Mossel Automotive melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Van Mossel Automotive? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Van Mossel Automotive, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Van Mossel Automotive contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 7 nieuwe klachten binnengekomen; Van Mossel Automotive reageert niet via Klacht.nl. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Autodealers
7klachten in de afgelopen 12 maanden
7openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
31%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Meest voorkomende klachtcategorieën bij Van Mossel Automotive
Hoe dien ik een klacht in bij Van Mossel Automotive?
U kunt een klacht over Van Mossel Automotive indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Van Mossel Automotive.
Hoeveel klachten zijn er over Van Mossel Automotive?
Op Klacht.nl zijn in totaal 45 klachten over Van Mossel Automotive ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Autodealers, Leasebedrijven.
Lost Van Mossel Automotive klachten op?
Van de klachten over Van Mossel Automotive wordt 31% opgelost. In totaal zijn 14 van de 45 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Van Mossel Automotive?
De meest voorkomende klachten over Van Mossel Automotive gaan over Autodealers, Leasebedrijven. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Van Mossel Automotive?
U kunt contact opnemen met Van Mossel Automotive door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Van Mossel Automotive?
Van Mossel Automotive heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10, gebaseerd op 13 beoordelingen.
Is Van Mossel Automotive betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Van Mossel Automotive een gemiddelde beoordeling van 5,3 op 10 uit 13 beoordelingen en een oplospercentage van 31% over 45 klachten. Of Van Mossel Automotive betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Van Mossel Automotive?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Van Mossel Automotive niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik ben half augustus via een vraag over lekkage in mijn dak, op afspraak geweest bij de dealer in Purmerend. Bij mijn afspraak heb ik niet begrepen dat ik voor mijn vraag alleen al zou moeten betalen. Het was vooral... Lees meer
Een private lease auto genomen voor 4 jaar. Nooit iets gehoord van ze en altijd netjes betaald. Een paar gebruikerskrasjes op mn auto, wat niet heel raar is na 4 jaar gebruik. Een forse eindafrekening gekregen, die gewoon automatisch, zonder... Lees meer
Een private lease auto genomen voor 4 jaar. Nooit iets gehoord van ze en altijd netjes betaald. Een paar gebruikerskrasjes op mn auto, wat niet heel raar is na 4 jaar gebruik. Een forse eindafrekening gekregen, die gewoon automatisch, zonder... Lees meer
Auto afgeleverd voor onderhoud, blijkt dat remschijven en remblokken achter vervangen moeten worden. Kosten zouden 423 euro aan materiaal bedragen (dus zonder arbeid).
Een set schijfremmen plus de bijbehorende remblokken kosten via de meeste webwinkels 120 euro.
Ik snap dat er marge... Lees meer
2 auto,s gekocht bij van Mossel in een week tijd dus best wel wat geld achtergelaten. Na 2 weken in gebruik blijkt de waterpomp stuk , gestrand in Duitsland . Daar laten maken na contact met van Mossel te... Lees meer
Ik krijg het idee dat ik bij Van Mossel naar het kastje naar de muur word gestuurd. Een eenvoudige vraag wordt niet beantwoord. Mail wordt niet beantwoord. Lijkt op een soort ontmoedigingsbeleid om contact te krijgen. 1 vraag en 1... Lees meer
Ik heb mijn auto een grote en APK
Ver vogen na een dag ben ik aan gehouden door de politie de linker voor band was niet goed ben vervolgens naar een andere garache geweest en die ontdekte dat niet... Lees meer
Ik heb diverse emails naar Mercedes Van Mossel gezonden over het weigeren van garantie, het tegen een te hoog tarief monteren van een trekhaak, en het weigeren van beantwoorden van emails hierover. Lees meer
Bij van Mossel Spijkenisse, speciaal gevraagd om onderhoidscontract verlenging bij aankoop nieuwe Captur, hun verkoper meldde half maart de acttie is afgelopen. Ik zei dat is jammer. Maar bestaat nog wel bij renault dealers. Ook info over voorraad auto,s klopt... Lees meer
Ben bijna 3 maand bezig om een kapotte achteruitrij sensor te vervangen .
wat gaat er mis:
- bij de eerste afspraak zou er een vervangende auto klaar staan. deze stond er niet.
- tweede afspraak tweede dag wordt ik gebeld auto is... Lees meer