Klacht: Bestelling sneakers

Darcy saegerman op 11 maart 2025 over Van Maassen Mode in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 11 maart 2025

Een klant heeft twee paar sneakers besteld bij Van Maassen Mode voor een totaalbedrag van 59,42 euro. Ondanks het ontvangen van een e-mail met een track en trace-code, blijkt deze niet te functioneren en is het niet mogelijk om contact op te nemen met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik heb reeds 2 x sneakers besteld
Voor het bedrag van 59,42€

Ik had direct een mail gekregen voor de track en trance maar die werkt niet.
Reeds ook contact proberen nemen maar helaas kan je geen contact nemen met dit bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Ik zou toch wel graag mijn sneakers krijgen
Of een terug betaling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Van Maassen Mode
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Maassen Mode

Reactie van de melder van de klacht Darcy saegerman

1 jaar geleden - Mijn klacht gewoon negeren! Schandalig Dat wil veel zeggen over die mensen. Jammer dat ik er ben ingelopen over de actie van de snaekers.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Maassen Mode nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Darcy saegerman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten