Klacht: Van Koutrik Advocaten

Michael Aken, van op 20 september 2021 over Van Koutrik Advocaten in de categorie Advocatenkantoren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Advocatenkantoren
Status Open
Datum 20 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

WAARSCHUWING: PAS OP: Pas op voor dit advocatenkantoor ! VAN KOUTRIK ADVOCATEN

Zeer slechte communicatie en service en het belangrijkste, kennis van zaken ! Wanneer je als nieuwe klant bij ze komt dan geven zij jou de tijd en aandacht. Zodra jij met ze in zee gaat en hebt betaald dan negeren ze jouw e-mails en telefoonoproepen. Wanneer je naar kantoor belt is de receptioniste al geïnstrueerd en krijg je altijd hetzelfde te horen, namelijk dat ze niet beschikbaar zijn op dat moment. Je wordt ook niet achteraf terug gebeld of gemaild.

heeft geen kennis van zaken en zij is erg geirriteerd wanneer jij haar iets vraagt. Zij wilt het liefst jouw zaak zo snel mogelijk afronden ookal is dit in jouw nadeel met alle gevolgen van dien ! Dus wees gewaarschuwd mensen ! Wanneer je eenmaal met haar in zee gaat is het moeilijk om een nieuwe advocaat in te schakelen en alles opnieuw te betalen. Dus kies overwogen !

Gewenste Oplossing:

Dienstverlening verbeteren

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Koutrik Advocaten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Floris-van
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM