Mijn Klacht:
Meerdere malen telefonsich contact gehad met medewerkers van van Es. Er zou een bedrag bij hun open staan echter is deze allang betaald. Meerdere malen screenshot gestuurd met de bewijzen, deze kunnen ze nergens terug vinden. Zelf heb ik van van Es een mail ontvangen van ontvangst van betaling, maar zelfs deze kunnen zij niet terug vinden. Weer gebeld en hun data en tijden door gegeven van mijn mail verkeer tussen van es en mij, en nog blijven zij vol houden dat er niks binnen is gekomen. Ik ben nu een maand verder en nog geen stap verder ondanks ik meerdere malen bewijs van betaling heb door gestuurd houden zij vol dat er niks is binnen gekomen
Gewenste Oplossing:
als mijn betaling verwerkt is


