Anna Ribbers op 21 januari 2021 over Van der Vleuten en Van Hooff in de categorie Incassobureaus
Geachte mevrouw, Uw klacht is bij ons in behandeling genomen en deze is door mij beoordeeld. Bij separate mail zal ik u op de hoogte brengen van mijn bevindingen. Deze zult u vandaag of morgen van ons ontvangen. Bij vragen...
Samenvatting wordt geladen...
Ten eerste slecht bereikbaar, geen antwoorden op de mail.
Buiten dat beslag gelegd op belastingteruggave en met nogmaals afspraak gemaakt met mij om iet betalen.
Als ze ten minste antwoord geven en inzagen doen ik de dossier!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van der Vleuten en Van Hooff over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Van der Vleuten en Van Hooff in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Van der Vleuten en Van Hooff een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 januari 2021 om 14:10 geantwoord
Geachte mevrouw, Uw klacht is bij ons in behandeling genomen en deze is door mij beoordeeld. Bij separate mail zal ik u op de hoogte brengen van mijn bevindingen.
Deze zult u vandaag of morgen van ons ontvangen. Bij vragen of opmerkingen verzoek ik u op die mail te reageren.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
