Klacht: Beslaglegging

Erwind87 op 14 augustus 2018 over Van der Vleuten en Van Hooff in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van der Vleuten en Van Hooff has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 augustus 2018
Reactie van het bedrijf:

geachte heer, de beslagvrije voet wordt bepaald aan de hand van de door ons bekende gegevens eerst nadat alle gegevens volledig zijn ontvangen kunnen aanpassingen plaatsvinden. Inmiddels is de beslagvrije voet aangepast en heeft u bericht ontvangen dat er een...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 14 augustus 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over Van der Vleuten en Van Hooff vanwege onterecht beslag op zijn salaris, terwijl hij in onderhandeling was met de bewindvoerder en schuldeisers. Door de beslaglegging heeft de klant onvoldoende middelen om zijn vaste lasten te dekken, wat leidt tot financiële problemen. Na een herberekening van de beslagvrije voet blijft er te weinig over om zijn uitgaven te dekken.

Mijn Klacht:

We zijn in onderhandeling met de bewindvoerder met diverse schuldeisers. Ondanks dit heeft van Vleuten beslag gelegd op mijn salaris. Hierdoor kan ik niet eens mijn vaste lasten betalen.
1e beslagvrije voet hebben ze op iets meer als 900 gehouden na 2 weken hebben ze een herberekening gemaakt en vastgesteld op 1324€ maar daarvan moet dan nog 425 naar de akte van cessie die er ligt. Dus feitelijk heb ik maar 900 om vaste laste van 1655 te betalen.

Gewenste Oplossing:

als de beslagvrije voet word verhoogd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van der Vleuten en Van Hooff over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Van der Vleuten en Van Hooff in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Van der Vleuten en Van Hooff een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Van der Vleuten en Van Hooff

Heeft op 21 augustus 2018 om 16:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Erwind87

Heeft op 21 augustus 2018 om 18:25 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Omdat met de berekening die nu gemaakt is ik niet eens mijn maandelijkse vaste lasten kan betalen en leefgeld heb.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM