Klacht: We boekten een hotel met kinderspeeltuin. Niet dus

Tamaar70 op 09 augustus 2012 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van der Valk is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 9 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Omdat we twee kleine kinderen hebben zocht ik naar een hotel waar ze ook een beetje konden spelen. Op de site kun je aanvinken wat je wilt in het hotel en dan blijven er een paar opties over. Dat was dus o.a Gilze Rijen.

Kindvriendelijk? Niet dus. Behalve een kleurplaat op tafel was er niets! Zet het er dan ook niet bij!

Gewenste Oplossing:

Al halen ze het maar van de site. Dan zijn er niet meer ouders de dupe met hun kinderen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM