Mijn Klacht:
Geboekt en afgaande op eerste pagina van hotel, zwembad om de hoek met fitness, staat niet bij dat je moet betalen. Verderop onder faciliteiten wel.
Geklaagt manager hotel.
Heel staris niet gratis. Ja klopt dat 1e pagina nietgoed omschreven is.
Geen oplossing.
Wou annuleren ,net na betalingreceptie, kon niet is aan ieding.
Als vaste klant 5-6 x per jaar weekend in hotel vd valk.
Zeer ontstemd
Gewenste Oplossing:
Niet alleen verhoeding 2x2 voor bezoek zwemdad, is ons al over.
Reductie cheque voor volgende keer.


