Klacht: €2 betalen voor een karaf water

Hans de g op 15 juni 2013 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Van der Valk has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 15 juni 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben samen voor €90 besteed aan eten en 4 glazen wijn. Tot onze stomme verbazing stond er €2 op de rekening voor een karaf water. Bij navraag bleek dat wanneer we een fles hadden genomen de karaf gratis was geweest…. Ik vroeg aan de serveerster hoeveel glazen er uit een fles konden. Ja hadden we maar een fles moeten nemen. Brood kon er ook al niet meer vanaf. Betalen voor een mandje, prijzen die er niet om liegen en dan ook nog snotgare asperges geserveerd krijgen. Kortom geen waar voor ons geld. Een dure maaltijd voor 2 personen. Ons zien ze daar niet meer.

Gewenste Oplossing:

Service en fatsoenlijk eten en niet betalen voor ordinair water

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van der Valk

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Van der Valk over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van der Valk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM