Bij Van der Valk zijn in totaal 672 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 3 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 12 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.8/10 (225 stemmen). Dien een klacht in over Van der Valk. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Van der Valk en de snelheid waarmee Van der Valk klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Van der Valk dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Van der Valk melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Van der Valk? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Van der Valk, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Van der Valk contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 12 nieuwe klachten binnengekomen; Van der Valk reageert niet via Klacht.nl. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Reizen Algemeen
12klachten in de afgelopen 12 maanden
11openstaande klachten
1klachten in behandeling
0klachten opgelost
1.0/10 afgelopen 12 maanden, 1 stemmen1
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Meest voorkomende klachtcategorieën bij Van der Valk
U kunt een klacht over Van der Valk indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Van der Valk. Bezoek ook de website van Van der Valk op valkexclusief.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Van der Valk?
Op Klacht.nl zijn in totaal 672 klachten over Van der Valk ingediend, waarvan 12 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen, Cafés en Restaurants, klachtmelden.
Lost Van der Valk klachten op?
Van de klachten over Van der Valk wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 672 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Van der Valk?
De meest voorkomende klachten over Van der Valk gaan over Reizen Algemeen, Cafés en Restaurants, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 12 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Van der Valk?
U kunt contact opnemen met Van der Valk via de website valkexclusief.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Van der Valk?
Van der Valk heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 225 beoordelingen.
Is Van der Valk betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Van der Valk een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 225 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 672 klachten. Of Van der Valk betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Van der Valk?
Bij reisproblemen met Van der Valk heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Van der Valk niet meewerkt.
Hotel Venlo weigert omzetting datum.
Ik had een reservering voor tweede kerstdag.
Mij verzoek was of ik het kan omzetten naar 20 juni.
Hotel van der Valk Venlo komt niet flexibel over. Lees meer
Geboekt om een weekend te onspannen, maar vanwege alle terreur noodoproepen wilden wij graag onze data wijzigen, dit om onze eigen veiligheid voorop te stellen. Ik heb naar het bedrijf gebelt en werd behandelt alsof ik dom was, dat België... Lees meer
Ik heb in het weekend van 30 oktober t/m 1 november een kamer geboekt in Van der Valk Venlo. Deze kamer had te smalle deuren om de badkamer te bereiken vanuit de rolstoel. Wij hadden telefonisch geboekt en gevraagd of... Lees meer
’s-Gravenpolder, 27 oktober 2015
Geachte heer, mevrouw,
Het zit me toch niet lekker en heb toch besloten een klacht in te dienen over het Van der Valk hotel in Goes.
Wij zijn 15 oktober jl. getrouwd. Wij hadden toen de bruidssuite geboekt in... Lees meer
Ik heb in februari een reservering gedaan voor 22 okt tot en met 24 oktober (2 overnachtingen). Hier had ik ook een bevestiging van gekregen per mail. Ik was vorig week op zoek naar die mail maar kon deze niet... Lees meer
Wij waren bij restaurant bijhorst in Wassenaar 25 min gewacht op ober er wat van gezegd tegen de obers.naar mijn er ten zag ik dat er een saladebar zat kon je pakken.heel jammer niks over verteld .eet veel bij van... Lees meer
Allereerst wil ik even zeggen dat mijn familie en ik al jaren bij vd Valk komen en altijd naar tevredenheid.
Alleen jammer genoeg vandaag niet.
Onze ouders waren 55 jaar getrouwd en omdat vader dement is maar bij gouden Leeuw nog goed... Lees meer
Vandaag heb ik op het zoveelste superaanbod met beperkte termijn het volgende geschreven:
Beste Van der Valk medewerkers en directie,
sedert ik nogal wat geld ben kwijtgespeeld door twee Van der Valk hotels te boeken via
Failliet Weekend Company naar Hoteldeal Nederland... Lees meer
Ik heb vanmorgen zondag 20 september 2015 een rode wijn van 29,95 besteld voor een gast in u hotel, Maar is rose wijn in de kamer neergezet, waar zij niet van houden.
Groeten Ans Wessels. Lees meer
Goedemorgen
Ik heb zitten twijfelen om de klacht bij u neer te leggen maar doe het toch.
Ik en mijn man hebben een onze huwelijksnacht geboekt bij van der valk in Almelo.
We hebben dit telefonisch geboekt. We wilden graag... Lees meer