Bij Van der Valk zijn in totaal 672 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 3 opgelost (0%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 12 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 1 stem), over alle jaren 1.8/10 (225 stemmen). Dien een klacht in over Van der Valk. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten en het oplospercentage van Van der Valk en de snelheid waarmee Van der Valk klachten in behandeling neemt en oplost. Mocht u ook een klacht willen indienen over Van der Valk dan kunt u dat doen door hierboven op Klacht Melden te klikken.
Hoe kan ik een klacht over Van der Valk melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Van der Valk? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Van der Valk, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Van der Valk contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
In de afgelopen 12 maanden zijn er 12 nieuwe klachten binnengekomen; Van der Valk reageert niet via Klacht.nl. Nog 38 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Reizen Algemeen
12klachten in de afgelopen 12 maanden
11openstaande klachten
1klachten in behandeling
0klachten opgelost
1.0/10 afgelopen 12 maanden, 1 stemmen1
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Meest voorkomende klachtcategorieën bij Van der Valk
U kunt een klacht over Van der Valk indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Van der Valk. Bezoek ook de website van Van der Valk op valkexclusief.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Van der Valk?
Op Klacht.nl zijn in totaal 672 klachten over Van der Valk ingediend, waarvan 12 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Reizen Algemeen, Cafés en Restaurants, klachtmelden.
Lost Van der Valk klachten op?
Van de klachten over Van der Valk wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 3 van de 672 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Van der Valk?
De meest voorkomende klachten over Van der Valk gaan over Reizen Algemeen, Cafés en Restaurants, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 12 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Van der Valk?
U kunt contact opnemen met Van der Valk via de website valkexclusief.nl, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Van der Valk?
Van der Valk heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 225 beoordelingen.
Is Van der Valk betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Van der Valk een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 225 beoordelingen en een oplospercentage van 0% over 672 klachten. Of Van der Valk betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij problemen met Van der Valk?
Bij reisproblemen met Van der Valk heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als Van der Valk niet meewerkt.
Een overnachting Van der Valk Haarlem op 25 juni tm 26 juni 2023 met reserveringsnummer:
GRP_HAA2-B18008729
Het bed is verschrikkelijk en de matrassen schuiven er steeds af.
De airco deed het niet goed waardoor het super warm was op de kamer.... Lees meer
Op 1 april hebben wij bevestigd gekregen van van der Valk Enschede dat we een familiekamer voor 3 personen hadden geboekt voor woe 3 mei op don 4 mei. Dit als verassing ter afsluiting van onze vakantie voor onze 15jarige... Lees meer
gelopen weekend een nacht geboekt bij vd Valk in Almere. Betreffende de luxe kamer 147. Op het hoofdbord van het bed zat lippenstift, foundation en andere vloeibare substanties. Een brandvlak in een stoel, ramen waar je amper doorheen kon kijken,... Lees meer
Van der Valk is doorgeslagen op 2 punten:
1. Het Systeem (ICT) lijkt allesbepalend en klant staat totaal niet meer centraal. (ervaring vdV Spier, Zwolle, Wolvega)
2. De prijsverhogingen zijn absurd, 33% verhoging voor een dinerdeal?
1. voorbeeld: Bij reservering blijkt alleen nog... Lees meer
Afgelopen maandag weer bij vd valk oostzaan gegeten en weer was het slecht we hadden mix grill waarvan de biefstuk doorbakken was kreeg het niet doorgeslikt de kip spies was nog rauw en een grote zeen en de spare... Lees meer
Gister aangekomen bij Vd valk Nootdorp. We zijn verse ouders en dachten voor het eerst in lange tijd weer even lekker samen te zijn, daar was de baby het echter niet mee eens bij oma, dus hebben we hem opgehaald.... Lees meer
Gister met mijn vriendin bij vd valk geluncht.. kregen paar keer nieuwe koffie maar bleef raar waterig smaken.. ik heb m'n laatste bakje koffie maar opgedronken.. had erg dorst.. mijn vriendin nam op den duur muntthee.. we kregen de lunch..... Lees meer
Ik heb bij de van der valk geslapen met mijn vriendin de lakens zaten vol met make up en de bad was vies. De lakens waren verholpen door ons nieuwe lakens te geven. Maar de jacuzzi hebben we pas later... Lees meer
We waren afgelopen nacht in van der valk hotel Amstel, het bed sloot niet goed aan met 2 matrassen en 1 topper, door de nacht heen belanden wij beide steeds in het midden wat een onrustige nachtrust en veel rugpijn... Lees meer
Ik heb een klacht over de service en het eten. Woensdag jl. heb ik met mijn vriendin bij Van der Valk Blijdorp in het restaurant gegeten. Normaliter was het eten voldoende en aangepast aan mijn allergenen.
Deze bewuste avond had... Lees meer