Van der Valk Complimenten
Vandaag wat gedronken en gegeten bij jullie buiten, we hadden bitterballen die niet echt warm waren, en had een wijntje die bijna 1jaar over datum was. Ik ben naar personeel gelopen en die zou even naar binnen lopen om te... Lees meer
Met groep van 6 verblijf in valk Bloenendaal.
Daar diner gehad,3 personen ziek,waardoor het weekend moest worden afgebroken.
Klacht ingediend,en zou gecompenseerd worden manager betreurde de situatie.
Compensatie gekregen in de vorm van cadeau kaart,bedrag 30 euro.
Het weekend koste aan hotelgasten meer... Lees meer
Wij hadden op een aanbieding gereageerd van hotel vd Valk CUIJCK. Onze kamer lag in een soort van arbeidsmigrantenvleugel. Veel lawaai tot diep in de nacht. Omstreeks 01.30 uur receptie gebeld en geklaagd. Rond 2 uur verstomde de overlast. Voor... Lees meer
sinds 28 augustus 2020 krijg ik een mail van vd Valk betreffende een annulering van een kamer. Deze mail bevat een aantal bladzijden met computertaal.
Meermaals heb ik vd Valk Apeldoorn verzocht om deze mail uit hun systeem te halen met... Lees meer
Hotel de gouden leeuw te Voorschoten
Omdat mijn vriendin en ik 1,5 jaar samen zijn had ze een kamer geboekt bij van der valk exclusive hotel De gouden leeuw in Voorschoten. Van zaterdag 5 september 14:00 tot zondag 6 september... Lees meer
27-8-2020. Drie nachten geboekt in een comfortroom. Bij binnenkomst dode wespen in de vensterbank en nachtkastjes grijs van het stof.
Volgende dagen bleek dat de wc en wastafel niet schoongemaakt werden.
Bekertjes in badkamer na gebruik niet vervangen.
Niet alle handdoeken die op... Lees meer
Beste Van der valk,
Op 22-08-2020 was ik te gast in jullie hotel van der Valk Amstel. Ik logeerde in één van jullie suite op de zestiende verdieping. Ik was in Amsterdam voor een verjaardag van een vriendin die ook in... Lees meer
heb een mail gekregen dat ik een weekeinde in een hotel van u heb gewonnen. de bijbehorende vragenlijst ingevuld ondanks de niet relevante vragen. Wordt de vragenlijst stopgezet omdat ik geen 06 nummer heb ingevuld. Er zijn in Nederland nog... Lees meer
Beste,
Op woensdag 19 augustus gingen mijn man en ik lunchen in het restaurant van jullie keten te Nazareth België. Wij kregen een cadeaubon van onze zoon (social deal). Omdat wij al een paar keer logeerden in een hotel van Van... Lees meer
Ik heb een overnachting gehad in het hotel van der valk Utrecht. Ik ben in de ochtend bij het douchen niet goed geworden onder de douchen. Waardoor ik mijn facial cleanser na de hand ben vergeten in de douche. Ik... Lees meer