Klacht: Snooker keu van € 270 is kapot er zit garantie op die keu,Nog geen jaar oud

Michael Aken, van op 15 januari 2020 over Van den Broek Biljarts in de categorie Hobby winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Hobby winkels
Status Open
Datum 15 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb bij Biljartwinkel – Van den Broek biljarts logo, Een dure Snooker keu van € 270 gekocht en nu is de Snooker keu bij de sluiting gescheurd. Ik heb ze hier van op de hoogte gebracht en ze houden vol dat dat niet hun schuld is. Ze komen met een smoes dat er een deukje in de keu zit waardoor de scheur is ontstaan wat klinkklare onzin is wat ze bij Biljartwinkel – Van den Broek biljarts logo vertellen.Nu hebben ze de scheur gelijmd en dat hebben ze dan onder coulance gedaan wat een onzin. De Snooker keu is nog geen jaar oud en er zit garantie op maar daar willen ze bij Biljartwinkel – Van den Broek biljarts logo niks van weten. Ik ben 1 € 270 kwijt en 2 ik zit nu met een Snooker keu waar ik niks mee kan. Zo gaat je niet met je klanten om.

Gewenste Oplossing:

Dat Biljartwinkel - Van den Broek biljarts logo. Ze mijn te gemoed komen met een Nieuwe Snooker keu van € 270 of het geld terug storten op mijn rekening.Ze moeten mij tegoed komen met een oplossing. De Snooker keu daar zit nog garantie op en dan moeten ze niet moeilijk gaan lopen doen .

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van den Broek Biljarts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Laurens Seger
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM