Mijn Klacht:
Mijn contract is per 16 maart geëindigd (mede omdat ik niet tevreden was over hoge maandtermijn en slechte communicatie).
VandeBron blijft, ondanks de opzegging, termijnen afschrijven. Ik heb het bedrag via mijn bank gestorneerd en krijg vervolgens aanmaningen van VandeBron.
Vanochtend geprobeerd om een medewerker te pakken te krijgen, maar als je als je een vraag over je opzegging wilt stellen, blijf je eindeloos in de wachtrij hangen.
Mijn klachten komen overeen met heel veel klachten die ik hieronder lees.
Gewenste Oplossing:
1) VandeBron per direct mijn opzegging administratief in orde brengt;
2) De eindafrekening binnen 2 weken in orde wordt gebracht.
Klantnummer is: 2221554


