Terug

Klacht: Vervoer op vrijdag

[email protected] op 15 juni 2022 over Valys in de categorie Taxibedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Valys
Categorie Taxibedrijven
Status Open
Datum 15 juni 2022

Marga Meinen Pathuis heeft problemen ondervonden bij het boeken van een taxi bij Valys voor vrijdag 17 juni, omdat zij niet op de hoogte was van nieuwe regels die dit onmogelijk maakten. Ze heeft geen communicatie ontvangen over deze wijzigingen, wat haar vakantieplannen in gevaar brengt. Ze vraagt om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik belde naar Valys om een rit te boeken voor vrijdag 17 juni dit kan niet omdat er nieuwe regels zijn maar ik wist er niks van geen email gekregen geen brief erover en nu kan mijn vacantie niet doorgaan hoe gaan jullie dit oplossen

Met vr groet Marga meinen pathuis

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn met vervoer naar Ens waar ik een weekend heen zou gaan maar mijn scootmobiel moet mee dus aankomende vrijdag middag de 17 de ik ben net aan het opknappen van borstkanker en moest er even tussenuit heb een zware tijd achter de rug en ik ben er ook nog niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Valys

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Valys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Valys

Alle klachten over Valys →

Vergelijkbare klachten in Taxibedrijven

Alle klachten in Taxibedrijven →
Meld uw Klacht over Valys
Zo werkt het