Klacht: Rare manier van communiceren medewerker

[email protected] op 07 oktober 2024 over Valys in de categorie Taxibedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Valys
Categorie Taxibedrijven
Status Open
Datum 7 oktober 2024

Een klant heeft een negatieve ervaring gedeeld over een telefonische medewerker van Valys, die als onrespectvol werd ervaren. De communicatie werd als ongepast en onprofessioneel beschouwd. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Een telefonische medewerker die ik zojuist sprak was niet zo respectvol

Gewenste Oplossing:

Terugkoppeling naar deze man na beluistering van het gesprek

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Valys
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Valys

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Valys nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM