Joke boos 2 op 06 mei 2022 over Valinza in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 28 maart een bestelling geplaatst en betaald bij Valinza, maar heeft de levering nog niet ontvangen. Ondanks een eerdere reactie op een e-mail, is het bedrijf nu onbereikbaar en ontvangt de klant alleen nog automatische berichten met kortingscodes.
28 maart besteld en betaald. 1 keer is een mail beantwoord, nu niet meer en nog steeds geen reaktie. Blijf wel mails krijgen met “we hebben je gemist” en met een kortingscode
Terugbetaling inclusief wettelijke rente
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Valinza
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Valinza nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
