Ingrid Theunis op 11 juni 2022 over Valinza in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft in april twee broeken besteld bij Valinza voor €62,90, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks het ontvangen van een track en trace-code, bleef de status van de bestelling wekenlang onveranderd en verdween de code uiteindelijk.
In april 2 broeken besteld €62,90 en er is niets geleverd. Heb track en tracé code ontvangen. Stond steeds bij dat bestelling onderweg was, na aantal weken was de track en tracé code verdwenen.
Ik ben tevreden als bestelling alsnog geleverd wordt of dat ik mijn geld terug krijg
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Valinza
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Valinza nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
