Klacht: Oplichtingspraktijken

user-1452634 op 18 juli 2018 over Vakantiepark La Boverie in de categorie Vakantieparken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Vakantieparken
Status Open
Datum 18 juli 2018

Een gast van vakantiepark La Boverie heeft een klacht ingediend over het terugkrijgen van de borg van 100 euro na een verblijf in juni 2018. Na enkele weken ontving hij slechts 33 euro terug, terwijl hij stelt dat het huisje al vies was bij aankomst en dat er geen schade was veroorzaakt. De gast beschouwt de gang van zaken als oplichting.

Mijn Klacht:

Op 8-6-2018 tm 11-6-2018 ben ik met mijn stiefzoon en een vriend in een bungalow geweest van bungalow vakantiepark La Boverie. Ik heb daar een borg betaald van 100 euro, die ik ongeveer 3 tot 4 weken na thuiskomst terug zou krijgen op mijn bankrekening. Na een maand kreeg ik 33 euro ipv 100. Bij navraag zei men dat ik dingen kapot had gemaakt en dat het huisje vies was. Ten eerste was het al vies toen wij erin kwamen en wij hebben helemaal niets kapot gemaakt in tegendeel wij hebben zelf schoongemaakt terwijl wij daar 49 euro voor hadden betaald. Ik krijg nu mijn 70 euro niet meer terug. Dit zijn puur oplichters, als ze dit bij iedereen zo doen verdienen ze lekker. BOOS

Gewenste Oplossing:

Na terugbetaling van de borgsom (33 ipv 100)

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vakantiepark La Boverie nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM