Mijn Klacht:
Wij gaan al jaren op vakantie met vakantiediscounter, altijd vanaf luchthaven Groningen.
Nu echter een voucher gekregen met de reizen waaruit gekozen kan worden.
Bij deze reizen kun je niet vliegen vanaf Groningen.
Wij kiezen juist vanaf Groningen i.v.m. ziekte echtgenoot.
Dus vakantiediscounter verzocht het betaalde geld binnen 10 dagen terug te boeken.
Echter er wordt gereageerd dat ik maar naar de rechter moet stappen.
Gewenste Oplossing:
Dat het betaalde bedrag per omgaande wordt teruggeboekt, zodat we een nieuwe vakantie kunnen boeken vanaf vliegveld Groningen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
