Mijn Klacht:
Vakantie naar Spanje geboekt toen Spanje geel was. Op de website stond dat vakantiediscounter geld terug geeft wanneer een land van geel naar oranje gaat. Nu hebben zij de voorwaarden aangepast en kun je fluiten naar je geld.
Wanneer je ze probeert te bellen, sta je 2 uur in de wacht of nemen ze niet eens op. Ook via social media reageren ze niet.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug heb of mijn reis kan omboeken.

