Mijn Klacht:
Het zou fijn zijn als vakantiediscounter eindelijk eens normaal contact opneemt of mailt op onze vraag, nu inmiddels 4 maanden bezig om naamsverandering toe te laten passen, inmiddels week voor vertrek en nog steeds niet de juiste reisbescheiden!! Vliegmaatschappij geeft aan dat het zelfs niet kan wat vakantiediscounter zegt… dus waarom worden we al 4 maanden aan het lijntje gehouden, geef dan gewoon in Mei toe dat iets niet lukt of kan… dan hadden wij nog andere ticket kunnen boeken of kunnen annuleren??? Echt schande dat ze niet reageren al 4 maanden… advocaat wordt morgen gebeld, komt flinke schadeclaim want dossier is flink gevuld met alle beloftes !!!
Gewenste Oplossing:
Als reisbescheiden is aangepast en anders wordt het flinke schadeclaim!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
