Mijn Klacht:
Wilde graag een vakantie naar Sicilië boeken.
Vroeg naar het juiste vliegveld.
Kreeg een foutief antwoord.
Heb een berichtje gestuurd dat dit een domme fout is want indien verkeerde vliegveld, mijn probleem.
Geen excuus maar een standje dat ik brutaal reageerde op mijn 55e.
Bleef maar e-mails krijgen en heb niet meer gereageerd.
Heb nu bij een andere organisatie Prijsvrij Vakanties gereserveerd die voor dezelfde reis pp €200 goedkoper is.
Vakantie discounter absoluut geen aanrader!
Gewenste Oplossing:
Andere benadering naar klanten toe, geen foutieve informatie meer en niet doen alsof je de goedkoopste bent.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
