Klacht: Reis naar oranje gebied willen ze door laten gaan

Lizzy81 op 20 juli 2021 over Vakantiediscounter in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 20 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vakantie geboekt naar gran canaria toen het nog geel was, inmiddels oranje veel reisorganisaties hebben geannuleerd maar vakantiediscounter niet. Mogen niet kosteloos omboeken of annuleren. Meerdere keren aan telefoon gehad ( na 2 uur wachttijd) maar willen geen kant op

Gewenste Oplossing:

Als we kunnen omboeken of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantiediscounter

Reactie van de melder van de klacht Lizzy81

4 jaren geleden - Vakantiediscounter wil deze klacht niet behandelen. Nooit meer boeken wij via Vakantiediscounter!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vakantiediscounter nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lizzy81
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM