Klacht: Overboekt

Mirand1969 op 22 augustus 2019 over Vakantiediscounter in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 22 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Met 3 stellen hotel amaraigua adults only geboekt. 2x via vakantiediscounter en 1x via booking.com. Kamers van vakantiediscounter waren overbodig, van booking.com niet. 2 stellen overgeplaatst naar een hotel helemaal vol met schreeuwende kinderen. Vakantiediscounter heeft vergeten de boeking vast te leggen. Zij leggen de schuld bij de operator en doe weer bij het hotel. Daar sta je dan en kan je apart vakantie vieren (de andere stellen zijn onze kinderen)

Gewenste Oplossing:

Als we alsnog met onze zoon hereningt kunnen worden in het rustige op het strand gelegen amaraigua. Vandaag wezen kijken en weten gelijk waarom we deze hadden uitgezocht een half jaar geleden

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantiediscounter

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vakantiediscounter nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM