Mijn Klacht:
In plaats van vakantie een voucher gekregen. Hoe krijg je je geld terug is niet duidelijk en op zijn website staat ‘over een jaar’ – verschrikkelijk. Ik heb bekeken welke vakantie kan ik met mij voucher boeken. Mijn bestemming is niet meer op de lijst, niet duidelijk waarom… Bovendien de prijs met ‘actief’ voucher is twee keer zo hoog dan met ‘deactiveerde voucher’ – heel oneerlijk van Vakantiediscounter.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden of wanneer ik geld terug krijg of wanneer ik de andere vakantie met mij voucher kan boeken niet met kunstmatig verhoogde prijzen, maar gewoon met de prijs welke ik zie als ik zonder voucher inlogd.
