Mijn Klacht:
Geboekt bij vakantiediscounter maar men krijgt het niet voor elkaar om een normale kamer om toe boeken naar een premiumkamer nu al heel vaak achteraan gebeld, minimaal 5 keer in drie weken tijd, telkens wordt er beloofd dat er teruggebeld word maar telkens gebeurd dit niet. Bovendien lukt het hun blijkbaar niet om iets simpels als een gewone kamer om te boeken naar een premium kamer, zeer teleurstellend, en nu moet de vakantie nog beginnen.
Gewenste Oplossing:
graag oplossen


