Terug

Klacht: Monsterreis

Mariahack op 01 mei 2022 over Vakantiediscounter in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vakantiediscounter
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 1 mei 2022

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad met Vakantiediscounter tijdens een reis naar Turkije. De heen- en terugreis omvatten lange overstaptijden en problemen met de boardingpass, wat leidde tot frustratie en lange wachttijden bij de luchthaven. De klant is teleurgesteld en heeft besloten nooit meer bij Vakantiediscounter te boeken.

Mijn Klacht:

Geboekt bij Vakantie discounter, reis naar Turkije. Reis uitgezocht vanaf Schiphol, vertrek halverwege de ochtend. Na een tijdje telefoon gehad, terug reis met overstap in Frankfurt en 5 uur wachten. Zoektocht naar de juiste gate, opnieuw in de rij voor security. Heenreis idem dito, maar nu tussen stop in München. Terugweg geen boardingpass voor Frankfurt- Amsterdam, bookingcode werkt niet!! In lange rijen bij Lufthansa service. Nooit meer vakantie discounter

Gewenste Oplossing:

Compensatie reissom

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantiediscounter

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vakantiediscounter nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mariahack
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Vakantiediscounter

Alle klachten over Vakantiediscounter →

Vergelijkbare klachten in Reizen Algemeen

Alle klachten in Reizen Algemeen →
Meld uw Klacht over Vakantiediscounter
Zo werkt het