Mijn Klacht:
Klacht ingediend over tussenlanding, moet 14 dsgen van te voren vermeld worden was pas 5 dagen van te voren vermeld. Door tussenlanding niet onze gereserveerde en betaalde stoelen gekregen. Klacht ingediend 2 uur gebeld eer ik iemand aan telefokn kreeg die zei dat geen klacht was binnengekomen???? Opnieuw klacht ingediend, weer 2 uur moeten bellen voordat medewerker oppakte en zei ik moest geduld hebben. Is nu al e maanden geleden. Tevens klacht naar vliegmaatschappij corendon, die zeiden dat klacht niet in behandeling werd genomen op dit formulier???? Ik wordt overal afgescheept, zoals nog enkele medepassagiers.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van 2 gereserveerde stoelen a 16 euro en vergoeding voor terugreis tussenlanding. 5 juli catania-amsterdam .Andere passagiers mochten gratis 2 dagen langer blijven in hotel zonder tussenlanding
