Mijn Klacht:
In 2020 een reis volledig betaald maar geen reis gemaakt. Afspraken gemaakt over verzetten van de reis die niet nagekomen zijn. Geen bereikbaarheid in corona periode. Er werd alleen contact opgenomen met klanten vlak voor vertrek om betalingen af te dwingen.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding (of gedeeltelijke vergoeding) van de betaalde kosten in 2020!


