Mijn Klacht:
Wij, mijn zus en ik, zijn al maanden aan het mailen met de vakantiediscouter. Wij wilden geen voucher maar het geld terug wat we al hebben overgemaakt voor een vakantie in Italië. Door Corona is dat niet doorgegaan. We hebben het gevoel dat we aan het lijntje gehouden worden en via de mail krijgen we iedere een ander excuus waarom het langer op zich laat wachten.
Gewenste Oplossing:
Wij zijn tevreden als we ons geld terug krijgen zodat we dit kunnen afsluiten.

