Klacht: Geen reactie geen respons niet bereikbaar al maand lang

NewYork2021 op 20 juli 2021 over Vakantiediscounter in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 20 juli 2021

Een klant heeft een vakantie naar New York geboekt, maar kan geen contact krijgen met Vakantiediscounter om de reis te annuleren of om te boeken, ondanks dat de vlucht over twee weken is. De klant heeft al een bedrag van 3500 euro betaald en ervaart frustratie door het gebrek aan respons van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Vakantie geboekt naar NY maar helaas ml mensen zijn er niet welkom ,. Probeer contact te krijgen maar zonder resultaat,. Vlucht is al over 2 weken wil ergens anders na toe of om boeken naar andere periode of annuleren maar krijg totaal geen respons nu hele familie wil op vakantie en niks kan en buro wat nergens op reager ,. Betaald 3500 euro is nieg niks en hun reageren nergens op belachelijk

Gewenste Oplossing:

Graag reactie

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vakantiediscounter

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vakantiediscounter nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NewYork2021
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM