Mijn Klacht:
We boekten via vakantiediscounter.nl een reis via Düsseldorf naar Tenerife.
Bij terugkeer kwamen we aan de incheckbalie en zeiden ze ons dat we niet konden inchecken zonder negatieve test!
Die kan je op de luchthaven doen maar door de lange wachtrij aan de incheckbalie(condor) en aan het testcenter (covidtest luchthaven) hebben we hierdoor onze vlucht gemist… En moeten we nu nog een nieuwe vlucht betalen nog een dag langer parking betalen een dag extra vakantie op het werk e.d.
Dit zouden we graag vergoed krijgen.
Aangezien we hierover niet ingelicht werden.
Gewenste Oplossing:
Bij terugbetaling 2 tickets ongeveer 300 euro
Dag extra parking ongeveer €10
Terugbetaling diesel om de geparkeerde auto te gaan ophalen in Düsseldorf ongeveer €50 ( konden enkel nog een vlucht naar Brussel boeken)
(10)
